経営者・スタッフ・お客様の
三方良し。
機能を売る SaaS ではなく、
人の時間を、人に返す 仕組み。
Niraiシリーズは「全自動 AI」ではありません。
連絡業務はシステムが担い、
お客様との 心のやり取りは
スタッフ が心を込めて行う。
マリン・ダイビング・エステ・整体・飲食。
どの業種でも、根は同じ。
お店に合わせて最適化 する
経営支援の仕組みです。
マリン・ダイビング業界 34 年、
多業種を現役で経営する設計者から。
沖縄に古くから伝わる言葉に、「ニライカナイ」 があります。
海の彼方にあるとされる、すべての豊かさが集う 理想郷。
多忙な経営者・疲弊するスタッフ・大切にされたいお客様。
現場には今、本来の 「人の時間」 が足りていません。
海の彼方の理想郷から、
現場に 「人の時間」 を取り戻す仕組みを届ける。
それが、Niraiシリーズの願いです。
Niraiシリーズは、効率化のためのツールではありません。
経営者・スタッフ・お客様、3 方向の時間 を、仕組みで取り戻すために設計されています。
夜 9 時、閉店後にひとり。
月末の数字を電卓で合わせる。
家族はもう寝ている。
夜 7 時、PC を閉じて家へ。
家族と一緒に夕食。
「久しぶりだね」と言われる。
1 件の予約を 7 回転記。
日報を書くのに 2 時間。
気づけば心が疲弊している。
お客様の名前を覚える時間。
心のこもった返信を書く時間。
誇りを持って働ける時間。
「初めまして」と事務的応対。
名前も覚えてもらえない。
機械的な返信メール。
「○○ 様、お久しぶりです!」
前回の好みも覚えてくれている。
心のこもった、温かい返信。
世の中には素晴らしい SaaS がたくさんあります。
でも、Niraiシリーズが目指しているのは 少し違う方向。
まず 5 つの軸の俯瞰 をご覧ください。
↓ 各軸の詳しい違い は、横にめくってご覧ください ↓
LINEで予約が来る。
手書きメモに転記する。予約表に転記する。
段取り表に転記する。装備リストに転記する。
日報に転記する。月末に会計ソフトに転記する。
1件の予約が、7 回も転記されています。
「名もなき作業」を引き受けるのが、
中核プロダクト NiraiDesk です。
お店の1日のシーン別に、何がどう変わるかご覧いただけます
相川 浩一 AIKAWA KOICHI ／ "OCEAN" 沖縄コミュニケーションサービス株式会社 代表取締役
Niraiシリーズは、ダイビング業界34年・マリン観光32年の現役オーナーが、自身の現場で本当に必要だった仕組みを設計・開発しています。都市型ダイビングショップから沖縄リゾートのマリン現場まで両方の経験、4つの事業部(マリン観光・レンタル・ビジネスサポート・ウェルネス)を経営してきた多角的な視点が、Niraiシリーズ8プロダクト全体に反映されています。
公式プロフィール詳細:
沖縄コミュニケーションサービス公式 →
便利なシステムは、世の中にたくさんあります。
でも Nirai が大切にしているのは、
スタッフが自分らしく働ける時間と、
経営者がお客様と向き合える時間。
仕組みは、その手段にすぎません。
バラバラのシステム間を行き来する「名もなき作業」を仕組みが引き受けます。スタッフは「本来やりたかった仕事」=お客様と向き合う時間に戻れます。
閉店後ひとりパソコンに向かう時間、確定申告前の段ボール整理。Nirai はその時間を、家族や自分のために取り戻します。「長く続けられる経営」のために。
事務作業に追われてお客様の名前を覚えられない現状から、「○○さん、お久しぶりです!」と自然に言える接客へ。マリン業・サービス業の本質的価値を取り戻します。
お客様との出会い → 現場での体験 → 経営判断 → 改善施策 → またお客様へ。
Niraiシリーズが描く「循環の仕組み」を、別ページで詳しくご覧いただけます。
LINEで受けた予約が、段取り表に、装備リストに、
日報に、自然と流れていく。
スタッフが同じ情報を何度も書く「名もなき作業」を、
NiraiDesk が代わりに引き受けます。
↑ サンプルデータでの表示イメージ
別々の道具を行き来して、数字を拾い集めていた時間は、もう終わり。
Googleアナリティクス・サーチコンソール・LINE・日報・Google口コミ・打ち手の記録——
6つのデータが一つの物語になって、「次に何をすべきか」まで言葉に。
経営者の夜を、家族の時間に返します。
↑ サンプルデータでの表示イメージ
認知→興味→検討→成約→体験→リピートの一貫した流れ。日報データから成約〜リピートを自動計算。認知〜検討はGoogleアナリティクス、サーチコンソール、LINEの実データで表示。
↑ デモ用のサンプル数値です（実データではありません）
「Googleの解析画面も、検索の管理画面も、見方が分からない。」
その悩みを、沖縄の現場で磨いた経験 × 人工知能の分析で解決。
数字を表示するだけじゃない、「次に何をすべきか」まで提示します。
↑ デモ用のサンプル数値です（実データではありません）
深夜、家族が寝た後にひとりで領収書を広げていた経営者へ。
月 1 回、レターパックに入れて送るだけ。
仕訳も、電子帳簿保存法も、確定申告書も、
あなたの代わりに Nirai会計が引き受けます。
2 月の夜を、もう一度家族と過ごすために。
段ボールいっぱいの領収書で、
毎年 2 月に心が折れていませんか?
NiraiDesk 販売開始後、Nirai シリーズ Phase 2 として
2026 年下半期にリリース予定。
先行情報は沖縄ビジネスAIラボ公式 LINE でお届けします。
Niraiシリーズは 8 プロダクトで終わりではありません。
「こういう機能が欲しい」「こんな業務も自動化したい」といった
現場の声を汲み取りながら、業種・店舗ごとの最適解を
プラグインで追加していく仕組みです。
NiraiDesk と Niraiダッシュボードを中核に、
各専門領域を深く掘る5つのプロダクトが揃っています。
名刺管理サービス。SNS・連絡先を一つにまとめ、お客様との関係性を継続的に育てます。
詳細ページあり 詳細ページを見る →会議や研修の議論を、絵で描き起こして、すぐに目に見える形にするアプリ。
順次リリース・準備中 詳細を見る →ホームページ集客の詳細分析。改善すべき点を、具体的な打ち手に落とし込みます。
順次リリース・準備中 詳細を見る →LINE公式アカウントの友だち動向、配信効果を経営視点で可視化。
順次リリース・準備中 詳細を見る →じゃらん、アソビュー、ベルトラなど予約サイトでの自店舗の見え方や動向を確認。市場の流れを把握する経営判断材料に。
順次リリース・準備中 詳細を見る →業種ごとの専用開発も承ります。ダイビング、エステ、その他サービス業まで。
個別ご相談 お問い合わせください →一般的なSaaSは、システムに人を合わせます。
Niraiは逆です。あなたのお店の段取りに、システムが合わせる。
これが、業種を超えて使える理由です。
共通の土台(NiraiDesk)を全てのお店で共有しつつ、
お店ごとの固有の作業は追加部品として分けます。
土台の改善は全店舗に自動反映、
お店固有のやり方は柔軟に作り込み可能です。
お客様の個人情報、予約データ、売上数字。
お店にとって最も大切な情報を扱うシステムだからこそ、
安全対策は「後付け」ではなく「設計時点から」組み込んでいます。
JPAC(日本プライバシー認証機構)認定の個人情報管理者資格を保持する開発者本人が、設計から運用までを担当しています。
1992年からダイビング業界に携わるPADIコース・ディレクター(全PADIプロの約1%)。お客様情報を扱う現場の責任を、34年間身をもって理解した上で開発しています。
中核プロダクト「NiraiDesk」の専用ページでは、
お店の 1日 6シーンの変化、
夜中に心が休まる仕組み、
料金プラン・3週間お試しまで、
じっくりご覧いただけます。
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