LINEで予約が来る。
手書きメモに転記する。予約表に転記する。
段取り表に転記する。装備リストに転記する。
日報に転記する。月末に会計ソフトに転記する。
1件の予約が、7 回も転記されています。
その「名もなき作業」を、
スタッフは何のためにやっていますか?
一度記録した情報が、
必要な場所に、自然に届く。
スタッフが、本来やりたかった仕事に戻れる。
お客様に、笑顔を向ける時間が生まれる。
相川 浩一 AIKAWA KOICHI ／ "OCEAN" 沖縄コミュニケーションサービス株式会社 代表取締役
Niraiシリーズは、ダイビング業界34年・マリン観光32年の現役オーナーが、自身の現場で本当に必要だった仕組みを設計・開発しています。都市型ダイビングショップから沖縄リゾートのマリン現場まで両方の経験、4つの事業部(マリン観光・レンタル・ビジネスサポート・ウェルネス)を経営してきた多角的な視点が、Niraiシリーズ8プロダクト全体に反映されています。
公式プロフィール詳細:
沖縄コミュニケーションサービス公式 →
便利なシステムは、世の中にたくさんあります。
でも Nirai が大切にしているのは、
スタッフが自分らしく働ける時間と、
経営者がお客様と向き合える時間。
仕組みは、その手段にすぎません。
バラバラのシステム間を行き来する「名もなき作業」を仕組みが引き受けます。スタッフは「本来やりたかった仕事」=お客様と向き合う時間に戻れます。
閉店後ひとりパソコンに向かう時間、確定申告前の段ボール整理。Nirai はその時間を、家族や自分のために取り戻します。「長く続けられる経営」のために。
事務作業に追われてお客様の名前を覚えられない現状から、「○○さん、お久しぶりです!」と自然に言える接客へ。マリン業・サービス業の本質的価値を取り戻します。
お客様との出会いから、現場での体験、経営の意思決定、税務処理まで。
Niraiシリーズは3層構造で、すべての段階を網羅します。
LINEで受けた予約が、段取り表に、装備リストに、
日報に、自然と流れていく。
スタッフが同じ情報を何度も書く「名もなき作業」を、
NiraiDesk が代わりに引き受けます。
↑ サンプルデータでの表示イメージ
別々の道具を行き来して、数字を拾い集めていた時間は、もう終わり。
Googleアナリティクス・サーチコンソール・LINE・日報・Google口コミ・打ち手の記録——
6つのデータが一つの物語になって、「次に何をすべきか」まで言葉に。
経営者の夜を、家族の時間に返します。
↑ サンプルデータでの表示イメージ
認知→興味→検討→成約→体験→リピートの一貫した流れ。日報データから成約〜リピートを自動計算。認知〜検討はGoogleアナリティクス、サーチコンソール、LINEの実データで表示。
↑ デモ用のサンプル数値です（実データではありません）
「Googleの解析画面も、検索の管理画面も、見方が分からない。」
その悩みを、沖縄の現場で磨いた経験 × 人工知能の分析で解決。
数字を表示するだけじゃない、「次に何をすべきか」まで提示します。
↑ デモ用のサンプル数値です（実データではありません）
深夜、家族が寝た後にひとりで領収書を広げていた経営者へ。
月 1 回、レターパックに入れて送るだけ。
仕訳も、電子帳簿保存法も、確定申告書も、
あなたの代わりに Nirai会計が引き受けます。
2 月の夜を、もう一度家族と過ごすために。
段ボールいっぱいの領収書で、
毎年 2 月に心が折れていませんか?
NiraiDesk 販売開始後、Nirai シリーズ Phase 2 として
2026 年下半期にリリース予定。
先行情報は沖縄ビジネスAIラボ公式 LINE でお届けします。
Niraiシリーズは 8 プロダクトで終わりではありません。
「こういう機能が欲しい」「こんな業務も自動化したい」といった
現場の声を汲み取りながら、業種・店舗ごとの最適解を
プラグインで追加していく仕組みです。
NiraiDesk と Niraiダッシュボードを中核に、
各専門領域を深く掘る5つのプロダクトが揃っています。
名刺管理サービス。SNS・連絡先を一つにまとめ、お客様との関係性を継続的に育てます。
順次リリース・準備中 詳細を見る →会議や研修の議論を、絵で描き起こして、すぐに目に見える形にするアプリ。
順次リリース・準備中 詳細を見る →ホームページ集客の詳細分析。改善すべき点を、具体的な打ち手に落とし込みます。
順次リリース・準備中 詳細を見る →LINE公式アカウントの友だち動向、配信効果を経営視点で可視化。
順次リリース・準備中 詳細を見る →じゃらん、アソビュー、ベルトラなど予約サイトでの自店舗の見え方や動向を確認。市場の流れを把握する経営判断材料に。
順次リリース・準備中 詳細を見る →業種ごとの専用開発も承ります。ダイビング、エステ、その他サービス業まで。
個別ご相談 お問い合わせください →一般的なSaaSは、システムに人を合わせます。
Niraiは逆です。あなたのお店の段取りに、システムが合わせる。
これが、業種を超えて使える理由です。
共通の土台(NiraiDesk)を全てのお店で共有しつつ、
お店ごとの固有の作業は追加部品として分けます。
土台の改善は全店舗に自動反映、
お店固有のやり方は柔軟に作り込み可能です。
お客様の個人情報、予約データ、売上数字。
お店にとって最も大切な情報を扱うシステムだからこそ、
安全対策は「後付け」ではなく「設計時点から」組み込んでいます。
JPAC(日本プライバシー認証機構)認定の個人情報管理者資格を保持する開発者本人が、設計から運用までを担当しています。
1992年からダイビング業界に携わるPADIコース・ディレクター(全PADIプロの約1%)。お客様情報を扱う現場の責任を、34年間身をもって理解した上で開発しています。
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